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Votre ordinateur est en panne ?
Je le remets en marche.

Dépannage informatique rapide, à domicile ou en visio. Thomas, technicien passionné, à votre service pour tous vos problèmes informatiques.

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Visio & Présentiel
Services

Ce que je peux faire pour vous

Que ce soit pour votre PC, votre connexion ou vos logiciels — j'ai la solution.

🦠

Suppression de virus

Votre PC est lent, des fenêtres s'ouvrent toutes seules ? Je scanne, nettoie et sécurise votre ordinateur.

Présentiel & Visio
🚀

PC trop lent ?

Nettoyage, désinstallation des programmes inutiles, optimisation du démarrage. Comme neuf.

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Installation logicielle

Office, imprimantes, antivirus, mises à jour Windows… Installation et configuration complète.

Présentiel & Visio
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Récupération de fichiers

Photos supprimées, documents perdus ? Je tente la récupération avec les meilleurs outils disponibles.

Présentiel
📡

Config Wi-Fi & box

Connexion instable, Wi-Fi défaillant, partage de connexion… Je configure tout et vous explique.

Présentiel & Visio
🧓

Initiation pour seniors

Apprendre à utiliser un PC, une tablette, les e-mails, WhatsApp ou Facebook — en douceur et avec patience.

Présentiel
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Diagnostic général

Problème difficile à identifier ? Je réalise un état des lieux complet de votre appareil.

Présentiel & Visio
🛒

Conseil à l'achat

Vous souhaitez acheter un PC, une tablette ou des accessoires ? Je vous aide à choisir le meilleur rapport qualité/prix.

Visio
Processus

Comment ça marche ?

Simple et rapide, en 4 étapes.

01

Vous décrivez votre problème

Remplissez le formulaire en bas de page en quelques lignes. Pas besoin d'être technique !

02

Je vous réponds sous 24h

Je confirme si je peux résoudre votre problème et vous propose des créneaux disponibles.

03

On se retrouve

À votre domicile, ou en visio via un simple lien. Pas besoin d'installer quoi que ce soit.

04

Problème résolu 🎉

Je vous explique ce que j'ai fait et vous donne des conseils pour éviter que ça recommence.

Tarifs

Des prix accessibles

Tarifs honnêtes, sans mauvaises surprises. Le prix est fixé avant toute intervention.

Session Visio
8€/ 30 min
Idéal pour les problèmes simples que l'on peut régler à distance.
  • Via un simple lien, sans inscription
  • Prise en main à distance possible
  • Paiement par PayPal ou virement
  • Disponible le soir et le week-end
Réserver
Dépannage à domicile
12€/ heure
Je me déplace chez vous pour résoudre le problème directement sur votre appareil.
  • Dans un rayon de 10 km
  • +5€ pour les déplacements
  • Paiement en espèces sur place
  • Durée estimée avant l'intervention
Réserver
Forfait Installation
10€/ service
Installation ou configuration d'un logiciel, d'une imprimante, d'un compte e-mail…
  • Prix fixe, pas de surprise
  • Visio ou présentiel
  • Explications incluses
  • Suivi en cas de problème
Réserver

💳 Moyens de paiement

  • 💵Espèces — pour les interventions à domicile, remises en main propre
  • 🅿️PayPal — pour les sessions visio à distance
  • 🏦Virement bancaire (RIB) — disponible sur demande

💻 Outils utilisés

  • 📹Whereby — pour les visios, vous recevez un lien, vous cliquez, c'est tout
  • 🖥️AnyDesk — prise en main à distance de votre PC si besoin (avec votre accord)
  • 🔬Malwarebytes, CCleaner — outils professionnels de nettoyage
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Ce qu'ils en pensent

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À propos

Qui suis-je ?

Je m'appelle Thomas, j'ai 14 ans et je suis passionné d'informatique depuis tout petit. J'ai commencé à démonter des PC, à installer des systèmes et à aider ma famille dès l'âge de 9 ans.

Aujourd'hui, je mets mes compétences au service des particuliers de Carpentras et du Vaucluse pour les aider avec leurs problèmes informatiques du quotidien. Je suis patient, clair dans mes explications, et je ne pars pas tant que le problème n'est pas résolu.

Windows 10/11 Antivirus Réseau Wi-Fi Office 365 Android Sauvegarde Ubuntu
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Thomas

Technicien informatique · 14 ans · Carpentras (84)
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06 74 87 88 67

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Disponibilités

Lundi–Vendredi : 17h–20h
Samedi–Dimanche : 9h–19h

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Zone d'intervention

Dans un rayon de 10 km autour de Carpentras (84)
Sinon, visio partout en France

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